Confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Votre vie privée passe en premier. Vos documents ne quittent jamais votre appareil : l’éditeur produit et ouvre vos PDF directement dans votre navigateur, et rien de ce que vous tapez ne nous est envoyé. Le site ne garde aucun compte ni profil à votre sujet. Cette page indique exactement ce qu’il advient de ce que vous confiez au site, et qui d’autre le voit.

Qui nous sommes

PDFjet Forms est conçu par PDFjet Software, à Unionville, en Ontario, au Canada. Nous sommes responsables des renseignements personnels décrits dans cette page. Adressez vos questions à notre responsable de la protection des renseignements personnels, à support@pdfjet.com.

Vos documents et formulaires

• Jamais envoyés. L’éditeur produit votre PDF, et en rouvre un, dans votre navigateur, sur votre ordinateur ou votre téléphone. Votre document, et ce que vous y tapez, n’arrive jamais à notre serveur ni à celui de quiconque. Vous pouvez le vérifier : les outils de développement de votre navigateur ne montrent aucun envoi quand vous enregistrez.
• Le PDF est le fichier. Tout ce qu’il faut pour modifier de nouveau un document se trouve dans le PDF que vous enregistrez, et nulle part ailleurs.
• Les formulaires remplis sont produits de la même façon, dans le navigateur de la personne qui les remplit : ses réponses vont dans le PDF, sur son appareil, et n’arrivent à personne avant qu’elle l’envoie.
• Collect responses (la collecte des réponses) lit dans votre navigateur les PDF remplis que vous choisissez, et y crée le tableau; rien n’est envoyé, et rien n’est conservé.
• Les réponses chiffrées. Lorsque l’auteur d’un formulaire choisit d’en chiffrer les réponses, celles-ci sont chiffrées sur l’appareil de la personne qui le remplit, au moment où elle enregistre le PDF rempli, et seule une personne qui a le fichier de clé du formulaire peut les lire. Seules les réponses sont chiffrées : le reste du PDF, les questions et la mise en page du formulaire, ainsi qu’une note indiquant que ses réponses sont chiffrées, peut être lu par toute personne qui a le fichier, tout comme le nom du fichier et le courriel qui le transporte. Un formulaire sans réponses chiffrées donne un PDF rempli ordinaire, que toute personne ayant le fichier peut lire. Nous n’avons jamais la clé : nous ne pouvons donc pas lire les réponses, ni rendre une clé perdue.

Ce qui reste dans votre navigateur

• Le document sur lequel vous travaillez, afin qu’un onglet fermé ou un plantage ne le fasse pas perdre. Il est gardé dans le stockage de votre navigateur, sur votre ordinateur, et ne nous est jamais envoyé. Effacer les données du navigateur, ou choisir New (Nouveau), le supprime.
• Un formulaire que vous remplissez, sur la page qui sert à remplir les formulaires, avec ce que vous avez tapé, afin qu’un onglet fermé ne le fasse pas perdre, jusqu’à ce que vous enregistriez le PDF rempli ou choisissiez Close this form (Fermer ce formulaire), ce qui l’efface. Il ne nous est jamais envoyé.
• Votre clé de licence, dans un témoin (cookie), une fois PDFjet Forms Plus activé, afin que le navigateur s’en souvienne, ainsi qu’une note signée de celle-ci, qui permet au navigateur de produire vos PDF sans nous le demander. Ils contiennent la clé et la date jusqu’à laquelle son abonnement est payé : aucun nom, aucun courriel. Effacer les données de ce site dans votre navigateur les supprime.
• Une note indiquant que nous vous avons expliqué pourquoi une clé de ce navigateur a cessé de fonctionner, afin de ne le dire qu’une fois. Elle ne contient aucun document ni rien à votre sujet.
• Un achat non terminé : le numéro de sa transaction, dans le stockage de votre navigateur, pendant que Paddle le conclut, afin que la clé s’affiche même si la page est fermée trop tôt, avec les numéros des paiements commencés, leur moment et leur langue. Ils sont supprimés dès que la clé s’affiche, ou au bout d’un jour.

C’est tout. Il n’y a sur le site aucun témoin publicitaire ou de mesure d’audience, aucun pixel de suivi et aucun script de tiers sur forms.pdfjet.com. Pour acheter PDFjet Forms Plus, pay.pdfjet.com ouvre le paiement de Paddle, couvert par sa politique de confidentialité.

L’achat de PDFjet Forms Plus

PDFjet Forms Plus est vendu par notre revendeur, Paddle.com, qui recueille votre paiement, votre nom, votre courriel et votre adresse, comme l’exige la facture fiscale, et gère les taxes de vente de votre pays. La politique de confidentialité de Paddle couvre ce qu’il en fait.

De chaque commande, nous ne conservons que ce qu’il faut pour vous aider : votre nom, votre courriel, votre entreprise si vous l’avez indiquée, votre pays, et votre abonnement (son forfait, le nombre de personnes visées, son statut et ses dates). Nous ne conservons jamais votre adresse postale ni votre numéro de téléphone, et nous ne voyons jamais votre carte.

Nous utilisons ces renseignements pour vous envoyer votre clé, répondre à vos questions et vous informer des changements apportés au service. Nous vous envoyons des offres seulement si vous les avez acceptées au paiement, et chacun de ces courriels contient un lien pour ne plus les recevoir. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos renseignements.

Nous les supprimons environ deux ans après la fin de votre abonnement.

Notre serveur envoie votre clé au courriel utilisé pour l’achat, depuis support@pdfjet.com, par le serveur de courriel de notre hébergeur, IONOS, lors de l’achat, lorsque vous la redemandez et lorsque vous la remplacez, et ne garde aucune copie de l’adresse. Pour éviter que Clé perdue? et Remplacer la clé ne remplissent la boîte de réception de quelqu’un, il retient une empreinte de chaque adresse tapée à ces endroits, un SHA-256 de celle-ci, pendant dix minutes; ce n’est pas l’adresse, mais cela pourrait indiquer si une adresse donnée a été tapée. Pour trouver votre achat, notre serveur demande à Paddle quels abonnements l’adresse tapée possède; l’adresse n’est transmise à Paddle qu’à cette fin.

Lorsqu’une clé est activée, notre serveur demande à Paddle si son abonnement est actif. La clé désigne l’abonnement, et non une personne.

Notre serveur et ses hébergeurs

Notre serveur ne sert qu’à l’achat de PDFjet Forms Plus et à ses clés; il ne voit jamais un document. C’est un petit programme chez l’hébergeur du site, IONOS, et le trafic du site passe par Cloudflare. Il consigne les erreurs, pour les corriger, ainsi que ce qu’il fait de chaque achat et de chaque clé, comme une clé envoyée, remplacée ou arrêtée, au moyen des numéros que Paddle donne à l’abonnement, à la transaction et à l’événement, afin que nous puissions répondre à une question sur une commande. Il ne consigne aucun document, aucune réponse à un formulaire et aucune adresse courriel. Pour empêcher les abus, il compte les requêtes au moyen d’une empreinte de l’adresse IP, un SHA-256 de celle-ci, et non de l’adresse, pendant quelques minutes au plus.

Comme pour tout site Web, IONOS et Cloudflare voient l’adresse IP de chaque visite et conservent les registres habituels des visites selon leurs propres politiques de confidentialité.

Quand vous nous écrivez

Si vous nous écrivez par courriel, nous gardons votre message et notre réponse aussi longtemps qu’il le faut pour vous aider, puis nous les supprimons.

Si vous créez un formulaire

Les réponses à votre formulaire sont une affaire entre vous et les personnes qui le remplissent : les PDF remplis vont d’elles à vous, sans passer par un stockage chez nous. Vous décidez de ce que votre formulaire demande, et les lois sur la protection des renseignements personnels qui s’appliquent à cette collecte s’appliquent à vous, en tant qu’auteur.

Vos droits

Vous pouvez nous demander quels renseignements personnels nous détenons à votre sujet, nous demander de les corriger ou de les supprimer, lorsque la loi le permet. En vertu du droit canadien, et du droit de l’Union européenne et du Royaume-Uni lorsqu’il s’applique à vous, vous pouvez aussi porter plainte auprès d’une autorité de protection des données, comme le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou, au Québec, la Commission d’accès à l’information. Écrivez à support@pdfjet.com; nous répondons dans les 30 jours.

Les enfants

PDFjet Forms n’est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels à leur sujet.

Modifications

Si cette page change, la date en haut de la page change aussi. Tout changement qui réduit votre vie privée sera annoncé sur le site avant d’entrer en vigueur.